Marie HERVIEU - Communication, marketing et stratégie de marque - Celsa - Liste des derniers articles parus sur marie-communication-marketing.over-blog.com

Lundi 12 février 2007

Optimisation du site Internet Reoss.com (2006, industrie)

Reoss est une entreprise de formation et conseils en organisation industrielle spécialisée dans le Lean Manufeacturing.

Le Lean Manufacturing est une technologie, fondée sur des algorithmes mathématiques, qui vise à développer la capacité de l'entreprise pour tendre vers le zéro stock et un travail synchronisé en continu sur toute la chaîne de production en s'ajustant à la demande réelle.

On m'a demandé d'intervenir sur le site web www.reoss.com, qui représente une vitrine de premier plan pour cette entreprise.

Mes réalisations :

- Audit du site (analyse du contenu existant) en termes graphiques, structurels et contenu textuel.

- Recommandations sur une nouvelle architecture / réorganisation du site.

- Réécriture des textes de plusieurs parties (Accueil, présentation de l'entreprise et de ses références, définition du Lean Manufacturing, méthodes...)

- Modification et ajout graphique de tableaux et schémas pour faciliter la compréhension du lean Manufacturing.

Marie Hervieu

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Jeudi 8 février 2007

Cave de vins : appel d'offre remporté

L'association avec les deux graphistes pour la Cave de Vins est une réussite, puisque nous avons remporté l'appel d'offre !

La stratégie de marque proposée et sa déclinaison en communication (incluant le site web) ainsi que les recommandations graphiques et maquettes pour redesigner toutes les étiquettes de la gamme de la Cave de Vins est acceptée.

Aussi dans quelques semaines, nous verrons le fruit de notre labeur récompensé, par leur présence dans les linéaires et la mise en route du plan de communication.

J'en profite pour remercier les deux graphistes, en nous souhaitant de nouveaux succès. En attendant... y'a plus qu'à :-)

Et, précision qui a son importante pour les visiteurs de ce blog-CV, je suis toujours à la recherche d'un poste en CDD ou CDI. Aussi, n'hésitez pas à entrer contact avec moi.

Marie Hervieu

Voir l'article précédent sur ce sujet : cliquez ici

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Jeudi 8 février 2007

Gestion globale d'une marque

Marie Hervie

Une vision opérationnelle et stratégique, du marketing stratégique à la communication :

• Bâtir / consolider la stratégie de marque

Audit
Lancement, revitalisation
Architecture et (re)positionnement de marque, plate-forme, prisme d'identité, mood board…
Gestion de portefeuille de marque
Recherche d'innovations produit et service, nom de marque
Refonte ou création de logo, charte graphique, charte relationnelle, photothèque (+ shooting)

• Analyser l’univers de la marque

Analyse stratégique de secteurs et marchés
Etude des tendances de consommation, des consommateurs
Benchmark, veille concurrentielle et stratégique
Ecriture des recommandations stratégiques

• Élaborer une stratégie

Définition du plan de communication tous médias, des cibles, objectifs...
Ecriture de recommandations, client et appel d'offre
Rédaction des briefs, des dossiers, de contenu éditorial

• Mettre en œuvre les actions

Réponse aux appels d'offre
Définition du plan média et suivi de son exécution
Déclinaison des campagnes média (TV, presse, affichage, radio, cinéma) et hors média (catalogues, mailings, promotions, brochures et dépliants, PLV, animation interne, Internet site et campagnes de publicité bannières...)
Création de formats événementiels (ex. insertion d'échantillons en presse)
Gestion de l'enveloppe financière, respect des calendriers, gestion des imprévus

• Manager les relations internes / externes

Management direct 2 personnes + coordination des équipes annexes au projet (création, production, achat d'art, médias...)
Gestion des relations et réunions clients, agences, fournisseurs

• Mesurer les résultats / l'efficacité
Créer et mener des enquêtes (quali / tendances / usages)
Analyser les résultats pour adapter les actions futures

Secteurs :

• B2B et B2C : Automobile - Energie - Industrie - Luxe - Groupe média - Architecture - Transport aérien - Petfood - Art et culture - Divertissement
• Marques françaises et internationales : L'Oréal - Mercedes-Benz - Procter et Gamble - Groupe Amaury - EDF - Groupe Altadis, Air France KLM, Carrefour...

Diplômes :

2004 - 2006 / CELSA PARIS IV SORBONNE - Master 2 Marketing et stratégies de marque (bac + 5)
1996 / UFR LAC de Clermont-Ferrand - Maîtrise en Sciences et Techniques de Communication des entreprises et des Collectivités (bac + 4)
1994 / LYCEE DU PARC IMPERIAL de Nice - BTS Communication des entreprises et publicité (bac + 2)

Expérience professionnelle :

2007-2008 / VAUDOO, Directrice de clientèle et Planner stratégique. Monospace Viano Mercedes-Benz.
2006-2007 / Planner stratégique free-lance. Reoss.com, Theo Model, Cave de vins de Montfrin, Saverglass…
2005 / GRRREY ! (WPP), Chef de groupe. EDF.
2004 / BETC EURO RSCG (Havas), Planner stratégique. Jean Nouvel, Carrefour, Peugeot, Air France KLM.
2003 / PIRANHA, Chef de groupe. Altadis (Rouge Papier), Procter & Gamble (Iams, Eukanuba).
2001-2002 / BETC EURO RSCG (Havas), Chef de publicité. L’Oréal (Vichy), Amaury (Le Parisien, L’Equipe TV).
1999-2000 / BP COM, Chef de publicité en événementiel. Festivals musicaux et congrès professionnels.
1998 / JOAILLERIES CHOPARD et MATILE, Chef de publicité.
1997 / TECHNICOM, Chef de publicité. Festivals musicaux et salons promotionnels.

CV

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Jeudi 8 février 2007

Le 1er forum e-marketing

Le 1er Forum e-marketing a lieu à Paris les 12 et 13 février 2007 à la Cité des Sciences.

Détails ici.

L'inscription est gratuite pour la plupart des conférences.

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Jeudi 8 février 2007

Rouge Papier (2003)

J’étais chef de groupe sur ce budget.

Rouge Papier est une enseigne de papeteries du groupe Altadis (ex-Seita), qui s’adresse à 3 marchés distincts :
-    Le grand public (magasins)
-    Les entreprises (vente par correspondance)
-    Les écoles (matériel et fournitures scolaires)

À mon arrivée, la communication de la jeune enseigne Rouge Papier était dispersée et peu homogène, sans unité permettant une reconnaissance de marque.

Nous avons mené une réflexion axée sur la mise en valeur de la marque, notamment pour accroître sa notoriété et installer son image, puis avons développé et mis en place :

- Une nouvelle charte graphique pour l’édition : catalogues annuels et saisonniers, PLV. Un livret annuel destiné aux points de vente reprend les principes généraux et la déclinaison des catalogues en images. Ce travail a permis de créer des couvertures cohérentes, et dans les pages intérieures, une hiérachisation de la présentation des produits.

-    Pour le catalogue général (BtoB) : création d’un personnage récurrent, permettant de créer un lien avec le consommateur.

-    Adaptation des vitrophanies et des enseignes selon les configurations des vitrines des magasins.

-    Travail sur l’architecture et mobilier des magasins.

-    Développement du packaging et du design des produits MDD.

En parallèle, création et impression des catalogues.

J'ai quitté cette belle aventure fin 2003 pour me consacrer à ma reprise d'études au Celsa, en "stratégies de marques".

Crédit photos : Rouge Papier

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Lundi 5 février 2007

EDF (2005)

EDF, le fournisseur historique d'énergie en France, a vu sa séparation EDF / Gaz de France effective à l'ouverture du marché à la concurrence. Aussi, pour anticiper ce nouveau marché des nouvelles règles, EDF s'est dotée à l'été 2005 d'un nouveau logo.

L'ouverture du marché à la concurrence est un enjeu important car l'entreprise doit conserver son leadership acquis auparavant par son statut de monopole, rester compétitive, accentuer son développement, et entrer dans une nouvelle ère avec une nouvelle vision de ses marchés : d'entreprise publique à entreprise privée, elle ne s'adresse plus à des usagers, mais à des consommateurs qui ont désormais le choix.

J'ai travaillé sur EDF en participant à la définition de la stratégie de marque hors-média pour 2007, en mettant en oeuvre et en réalisant notamment :

- Une veille concurrentielle et stratégique sur le marché de l'énergie : les acteurs européens, les énergies renouvelables ; une pige de la communication des concurrents.

- La nouvelle charte graphique de l'édition.

- La création d'une photothèque propre à EDF (shootings) afin de lui apporter une signature iconographique.

- Le design de la nouvelle facture suite au dégroupage total (février 2007), avec la mise en avant de nouveau services.

- La création et mise en place d'une charte relationnelle, pour tous les moyens de contact entre l'entreprise et ses publics. Nous avons été aidés par un sémiologue, notamment pour définir un champ sémantique spécifique.

- Le conseil sur l'architecture et la teneur du serveur téléphonique vocal, centralisé pour tout le territoire national (il était juste-là, local et/ou régional).

- La création ou refonte des dépliants envoyés par courrier ou disponibles dans les boutiques EDF.

- La mise en place d'opérations événementielles dans les boutiques.

En parallèle, j'ai écrit une recommandation pour un appel d'offre d'EDF Entreprises, pour une opération de stimulation interne sur l'ouverture à la concurrence pour le gaz et l'énergie verte, en septembre 2005 (appel d'offre remporté).

Marie Hervieu

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